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广州诚伯信息有限公司

所在地区:广东/广州/从化
规模:500-1000人
行业:计算机/互联网/通信/电子/通信/电信运营、增值服务
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广州诚伯信息有限公司

广州诚伯信息有限公司(诚伯公司)成立于1997年,目前已有5000多位坐席客服人员。是国内最早提供专业外包式呼叫中心服务(客户服务中心)的企业。
      
      诚伯公司先后获得行业及客户近40多个奖项,并且 一直本着“顾客至上、品质领先、真诚服务、不断进步”的经营宗旨,秉承一贯符合国际标准的专业服务,以及长期积累的技术优势,为客户量身定制客户关系管理解决方案,并为客户创造更多战略附加值。
      
       我们的解决方案包括从微量到海量的呼入/呼出电话处理(热线咨询、交易定单、电话营销、市场调查等);从微量到海量的数据处理(资料录入、数据筛选等);客户服务各领域的专业培训课程;呼叫中心(客户服务中心)运营诊断和顾问咨询;呼叫中心技术支持和系统集成等。业务范围遍及海内外,已经持续不断地为通讯、汽车、金融、保险、饮食、传媒、消费品等行业的跨国公司及国内大型企业提供从培训与顾问服务到实地解决方案以及完全外包的各种层次的客户呼叫中心优质服务。
      
       同时,我们将秉承“最大限度使客户满意,给予客户最大的价值”的服务宗旨,信守商业承诺,帮助客户实现成本节约,服务品质提升,竞争实力增强的目标,一直为各界提供良好的培训实习条件及职业发展机会,我们再次以诚挚的热情欢迎你的加入!

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